Política de devoluciones y reembolsos:
Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 5 días sin dar ninguna razón para hacerlo.
El plazo para anular un pedido es de 5 días a partir de la fecha en que recibiste acceso a publicar tu anuncio en www.ecuainversiones.com.
Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.
Puedes informarnos por el correo electrónico atencion@ecuainversiones.com
Te reembolsaremos a más tardar en 30 días a partir del día en que recibamos un mail expresando tu solicitud, e indicando datos completos personales y de cuenta bancaria para recibir el reembolso por medio de una trasferencia bancaria. En caso de que la transferencia sea interbancaria y genere un costo, sera descontado del monto a reembolsar.
Condiciones para devoluciones:
Para que deposito de pago por el servicio que requirió a ecuainversiones.com sea elegible para una devolución, asegúrate de que:
- Solicita su reembolso dentro del mismo mes en realizo el pago.
Causas por las que no sera viable el reembolso:
- Solicitud enviada pasado los 5 días.
- Solicitud enviada en el siguiente mes del pago.
Devolución de dinero por medio de transferencia bancaria
Debe proporcionar los datos correctos para el reembolso por este medio, se hará un solo intento de reembolso, si los datos son incorrectos no se procederá a hacer otro intento, calificando el reembolso de inviable.
En caso de que la transferencia sea interbancaria y genere un costo, sera descontado del monto a reembolsa
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Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comunícate con nosotros por el correo electrónico atencion@ecuainversiones.com